基業常青知識產權運營服務有限公司成立于2016年6月,總部位于浙江杭州未來科技城板塊,目前已在杭州、寧波、金華、義烏、紹興市等地開設了分公司。公司專注于為國內外企業和機構提供一流的知識產權代理服務以及本土企業提供科技項目服務。并且依靠專業的財稅知識、法律知識,豐富的科技項目管理經驗,以及對國家、省市科技產業政策的準確把握,為企業提供專業一體化服務。
2022年初始,公司管理層發現原有的信息化系統已經無法滿足企業現有需要,因此決定開始CRM系統選型工作,并制定了選型目標。
首先,新系統需要采用SaaS模式,并需要同時能夠在PC電腦,手機APP、企業微信上能夠穩定運行。公司無須每年在軟硬件以及網絡維護上投入大量人力物力,可以更加集中注意力于公司業務上,為客戶創造更大價值。
第二,由于公司業務范圍較廣,需要能夠在系統中實現全業務管理。市面上大多數的CRM系統要么因為只具有標準CRM功能,無法靈活實現企業業務管理需要。要么需要花費大量的時間和費用,依靠二次開發來實現。因此新CRM的可擴展性尤為重要。
第三,公司業務目前還處于飛速發展過程中,因此在企業經營過程中,CRM需要根據業務需求的變更來及時進行功能、流程調整。CRM廠商不僅要在軟件功能上提供完善的升級服務,并且廠商服務人員要能夠及時為客戶提供應用咨詢與技術支持服務。
第四,除業務相關功能外,新CRM系統還需要實現基本的OA功能,如此一來企業各個崗位的同事,都可以在同一個平臺上進行協同工作,進一步打通企業跟部門之間的工作障礙,提供工作效率。
最終,企能軟件WiseCRM365在眾多備選企業中成功脫穎而出。憑借多年的CRM行業經驗,企能售前工程師在充分了解基業常青公司管理需求與選型需求后,給出了專業的解決方案。并且在簽約之前,利用軟件擴展性優勢提供了部分功能Demo。方便客戶能夠直觀的了解軟件共鞥體系架構,操作便利性以及系統可維護性。
目前,WiseCRM365已經在基業常青成功上線,希望能夠為客戶業務發展助一臂之力!