企業(yè)要借勢先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接內(nèi)外部，提升企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)營效率，從而讓企業(yè)重構(gòu)核心競爭力、贏得市場先機(jī)，就必須采用CRM系統(tǒng)軟件，這也是傳統(tǒng)企業(yè)科學(xué)轉(zhuǎn)型、快速布局的重中之重。

一直以來，高效、嚴(yán)密的客戶關(guān)系管理是眾多優(yōu)秀企業(yè)追求的目標(biāo)。然而由于市場上缺乏有吸引力的CRM產(chǎn)品，客戶關(guān)系管理也成了企業(yè)銷售增長的桎梏。將企業(yè)內(nèi)外資源進(jìn)行有效整合，離不開CRM系統(tǒng)。上海企能軟件推出的WiseCRM365能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的內(nèi)外部連接與交互，企業(yè)能夠針對自身業(yè)務(wù)流程、用戶交互模式、銷售管理特點(diǎn)等情況，進(jìn)行流程梳理、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和核心競爭力的重構(gòu)，真正解放企業(yè)客戶關(guān)系管理工作。可以說，WiseCRM365不僅僅是一款管理軟件，更是一種前沿的、科學(xué)的、合理的企業(yè)管理模式。

目前，WiseCRM365解決方案，實(shí)現(xiàn)了從公海客戶、線索到客戶，既管理了客戶的分配流程，又對業(yè)務(wù)員每天的客戶開拓過程做全程管控，支持移動APP，全程規(guī)范業(yè)務(wù)人員銷售行為，集中管控客戶資源。

CRM之所以成其為智能管理軟件，最根本的是因?yàn)樗軌驗(yàn)槠髽I(yè)利用增長客戶基數(shù)，降低客戶流失率，實(shí)現(xiàn)管理流程的最優(yōu)化。如果不能助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理流程自動化，那么CRM軟件就成了一個普通客戶資料信息管理工具，只能被用于儲存調(diào)用客戶的相關(guān)信息，這就和一個excel無異。因此，WiseCRM365在模塊設(shè)計(jì)上都力求最貼近客戶使用實(shí)際。

使用WiseCRM365，領(lǐng)導(dǎo)分配工作不再是生硬的通過郵件或電話方式下達(dá)，而是通過CRM任務(wù)分配的形式分配給相關(guān)人員。相關(guān)人員完成各自的工作后隨時(shí)可以分享自己的工作成果，以便任務(wù)其他參與人員能夠?qū)崟r(shí)了解任務(wù)完成進(jìn)度，大大提高了工作效率。

WiseCRM365從訂單的簽訂審批、收款記錄、開票申請、售后發(fā)貨到服務(wù)，都能全程管控訂單的執(zhí)行過程，讓管理更清晰。結(jié)合CRM提供的數(shù)據(jù)，企業(yè)可以建立數(shù)字化的決策分析體系，縮短了營銷分析周期。

上海企能軟件憑借15年CRM行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為客戶提供最全面的顧問式服務(wù)，領(lǐng)先于行業(yè)的自定義設(shè)計(jì)模塊，不需付出昂貴開發(fā)代價(jià)就可隨心所欲迎合企業(yè)各種個性化需求。WiseCRM365的開發(fā)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)信，讓技術(shù)回歸客戶關(guān)系管理的核心，做企業(yè)和員工貼心人，才會讓CRM最貼切實(shí)際應(yīng)用。